TÉRMINOS Y CONDICIONES

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El usuario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. Tilde Studio investigara situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; la Empresa cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.

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Tilde Studio está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una Acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.

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Tilde Studio reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el sitio www.tildestudiomx.com, incluyendo pero no limitado a: proyectos, software, código fuente, gráﬁcos, fotografías, videos, imágenes, música, sonido, textos, logos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en la Página Web www.tildestudiomx.com.

La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por derechos de autor como un

trabajo colectivo bajo las leyes de derechos de autor en México y las convenciones internacionales.

A los Usuarios se les advierte que tales derechos están protegidos por la legislación vigente Mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial y a los derechos de autor.

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La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo las leyes de derechos de autor en México y las convenciones internacionales. Todos los derechos reservados.

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En caso de que el usuario transmita a Tilde Studio cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio web www.tildestudiomx.com, el usuario otorga en este acto a Tilde Studio una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

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Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Tilde Studio, sus aﬁliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al Sitio web www.tildestudiomx.com.

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Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto que dicho Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

La información dada sobre cada producto en el Sitio web de Tilde Studio, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio web de Tilde Studio, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. Tilde Studio no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.

Las variaciones de color en los tintes de la madera natural pueden percibirse diferentes en las imágenes y material graﬁco del sitio web debido a las muchas variaciones en monitores, teléfonos celulares y navegadores web. El color, la textura y la composición de la tela o la madera pueden diferir dependiendo el lote seleccionado, la madera puede mostrar agujeros, marcas de clavos, rozaduras y son parte de la belleza intrínseca del producto. Los productos de madera maciza tienen marcas naturales, grietas y variaciones de color debido a la naturaleza del producto; estas son las características de un producto natural y no defectos o signos de daño de los productos.

DISPONIBILIDAD Y LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio web de Tilde Studio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar con previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del usuario en su caso.

COMPRA DE LOS PRODUCTOS

Para poder realizar la compra de los productos el Usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes (costo de ﬂete) a través de los proveedores de servicios de pagos que Tilde Studio ponga a disposición del Usuario en el Sitio web.

El usuario solamente podrá comprar productos en Tilde Studio con entrega en un domicilio que esté dentro de las áreas de cobertura de entrega vigentes al momento de la compra. Tilde Studio no ofrece servicio de volado de los muebles, por lo tanto, recomendamos medir los espacios del ambiente y del elevador, y prestar atención a las medidas de los productos antes de efectuar la compra. Las Empresas Transportadoras, mediante evaluación de riesgo hecha en el momento de la entrega, podrá no ejecutar la entrega, salvo que el cliente indique lo contrario quedando bajo su propia responsabilidad el daño al producto o a la estructura (escaleras y elevadores, por ejemplo).

ORDEN DE ACEPTACIÓN Y PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos (costo del ﬂete), los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados por el Usuario como parte del montante total del pedido.

PRECIOS, PROMOCIONES Y DISPONIBILIDAD, SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO

El Usuario debe de considerar que se dan casos en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, Tilde Studio se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento. Además, Tilde Studio se reserva el derecho a solicitar al usuario información adicional, antes de aceptar el pedido o inclusive una vez aceptado en primera instancia.

Tilde Studio proporcionará la información de precios más precisa para los usuarios. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción Tilde Studio se ponga en contacto con el usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notiﬁcara de tal cancelación.

Si por alguna razón, el precio se encuentra en $0.00 o $0.01, favor de entrar en contacto con la central de servicio al cliente de Tilde Studio. Por ninguna razón, se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen y los pedidos que se realicen bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso.

PAGO

El pago del pedido hecho en el Sitio web podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio o por nuestras Tiendas, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia bancaria. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modiﬁcaciones en cualquier momento sin previo aviso para los usuarios. El número de orden (pedido) que se asigna al realizar la transacción en Tilde Studio es únicamente de carácter informativo y no implica la aceptación de la transacción por parte de Tilde Studio. En caso de tener algún problema con su orden, el usuario será comunicado por correo electrónico o vía telefónica. Los pagos realizados en el Sitio web por medio de tarjeta de crédito o débito están sujetos a análisis y aprobación por parte de Tilde Studio. Tilde Studio se reserva el derecho de solicitar documentos oﬁciales al usuario, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio web, para validar la titularidad y correcto uso del medio de pago, y en dado caso, a cancelar el pago realizado según su exclusivo criterio.

Realizada la compra por el usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de uso, Tilde Studio se pondrá en contacto informando los detalles de la compra realizada.

Solo después de la conﬁrmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección de entrega indicada por el usuario.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en Tilde Studio, Tilde Studio se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y ﬁncar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho usuario hasta la baja deﬁnitiva del usuario en el Sitio web, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

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